“完成尼日利亚数字电视整转,结束模拟信号是尼电视服务发展的目标,也是四达的社会责任。”中国四达时代集团公司副总裁郭子琪22日在NTA-STAR(四达公司与尼日利亚电视台的合资公司)成立3周年庆典上如是说。
四达时代凭借其独特的经营模式以及让每一个家庭都买得起、看得起、看得好数字电视,共享数字电视美好的服务宗旨,成功进入非洲市场。据郭子琪介绍,“目前,NTA-STAR在尼累计投入资金超过1.5亿美元,累计发展用户近140万户,成为四达时代非洲项目中发展最快、用户最多、前景最好的国家。”
当天在接受新华社记者专访时,郭子琪对记者说:“做好电视服务行业,要深入了解用户所需,不断提高服务质量和水平。NTA-STAR在不断扩大网络覆盖、新品开发的同时,重视内容平台建设,目前传输节目达70多个。在服务方面,我们从软件和硬件两个方面着手,不仅建立了24小时不间断呼叫中心,建立多元化缴费方式,还成立了350人的专业客服队伍。
尼日利亚政府计划2015年1月关停模拟信号,这意味着尼数字电视整转的来临。郭子琪说,“NTA-STAR作为尼日利亚目前唯一合法的数字电视传输商,肩负着为尼人民提供优质的数字电视服务的使命。我们将于今年年底实现32个州地区的数字网络覆盖,完成全国80%面积和90%人口的覆盖。”
四达公司在非洲发展过程中重视本土化发展。公司目前拥有1000多名尼日利亚当地雇员,占员工总数的96%,不仅为当地解决就业问题,还培养了多名技术和管理人员。四达公司还注重履行社会责任。郭子琪说,今年6月NTA-STAR荣获尼日利亚政府颁发的“国家进步奖”,以表彰四达在尼数字电视发展中所作的贡献。