今年的小米粉丝节上,小米电视售出3.86万台,让人为之一振。但在业内人士来看,有相当一部分被黄牛抢购走了,这些电视并没有流到消费者手里,而是流通到了线下渠道。小米电视依旧与预期有较大差距。
道阻且长
小米进军互联网电视市场,理论上有优势——小米用户多,粉丝黏性高,产品有性价比优势。而绝大部分中国消费者对价格很敏感,业界一度对小米电视抱有极高的期待。以致有人认为,在强大的互联网思维攻势下,小米电视所到之处会寸草不生。
然而,小米电视与期待有不少差距,2013年销量约10万台,2014年也好不到哪里去,数据显示,去年中国电视厂商智能电视销量3110万台,乐视为150万台,小米只有30万台。
“小米粉丝忠诚度很高,公司网站流量大,再加上又是直销模式,有成本优势,按理说,小米去年应该卖300万台电视,但为什么只卖了30万台?”酷开董事长王志国认为,这不仅是供应链的问题,还有其他问题,包括小米粉丝消费能力偏低,粉丝转化率不高。
这也折射出电视行业远比手机市场更复杂。小米手机的粉丝与小米电视并没有发生交集,用户转化率低。
小米手机用户较为年轻,偏低端,大部分未成家,购买手机是刚需,购买电视轮不到他们——得由他们爸妈做主。而中老年用户对小米电视识别度不高,他们不会冒险买一款花哨的产品。
与纯互联网企业相比,传统彩电企业也纷纷成立子品牌,抢食家庭娱乐市场,一再将价格拉低。KKTV K43八核智能电视是康佳和阿里合作的结晶。这款43英寸彩电,采用阿里云YunOS操作系统,无论工艺和外观都有不错的表现,但它在天猫上售价仅为1899元。据业内人士透露,这款电视成本约2000元,每售出一台至少亏100元。
KKTV是康佳的子品牌,阿里对K43每台补贴50元。但对KKTV来说,为了销量,把价格打得很低,这种亏本买卖不可能持续下去。而且,对康佳也十分不利,难免会陷入左右互搏之境地。一旦消费者适应低价后,就会反噬品牌,跟小米一样,只有不断靠低价高配的产品维持热度。
“把价格拉下来,销售马上会起来,不管是哪家子公司,集团支持你,都是希望你至少盈亏平衡。”王志国说,“先把品牌建立起来,然后再慢慢追求盈利,可一段时间之后,一定会发现窟窿越来越大。酷开去年也很痛苦,不降价没销量,低价卖则会亏损。时间越长,亏得越多,让人喘不过气来。”
大部分独立子品牌难脱离母体公司,但酷开不一样,4月1日独立运作,所有决策权都在董事长王志国和CEO林劲身上,公司有产品自主定价权。而在去年,酷开电视定价一定要先报告创维主管,他们还得跟营销总部商量,最终决定价格是否合适。要想有闯荡精神,就不能成为母公司的寄生虫。
步入弯路
创维堪称国内互联网电视的“黄埔军校”,向小米、乐视、海尔等互联网电视品牌输送了大量核心人才。小米副总裁戴青松(负责小米多看团队电视产品供应链的搭建),曾任创维电视业务研发常务副总经理、创维酷开电视 CTO;爱奇艺高级副总裁段有桥(负责爱奇艺互联网电视),曾在创维工作多年。
创维酷开向其他企业输出了大量的互联网电视人才,业界也担心,这么多人才跳槽到竞争对手公司,会对酷开不利——他们会将创维的传统精髓学会,再辅以自己独到的互联网基因,让传统彩电产业及其子品牌难以施展拳脚。
“虽然乐视、小米、海尔从创维获得了人才,但这些流失的人才全都是创维营销系统的,没有一个是研发人才,他们很难复制酷开的核心竞争力。”王志国认为外界的担心是多余的,“从过去两年来看,一些互联网电视企业走了不少弯路。比如云电视、体感电视,这些注定不会成功。因为,这些概念传统电视企业早已尝试过,而互联网企业以为捡到了一块宝,在上面浪费了太多时间。”
“乐视之前还做了语音识别,把它作为主打功能。”在王志国看来,“乐视团队的确很有激情,也很疯狂,什么都想做,但它所走的这条路,已经被验证是走不通的。酷开脱胎创维,吸取了教训,不会犯类似的错误。”
在王志国看来,乐视之所以在互联网电视领域还算不错,主要它是第一个吃螃蟹的。但今后怎么样,谁也说不清,包括乐视超级电视的订阅情况,现在是一个谜。乐视靠这个讲故事,一旦实际情况和预期有距离,股价就会受到很大的影响。
以彼之道还施彼身
“现在,我们没有什么可顾忌的了。”王志国说,“酷开没有独立之前,公司有些放不开。从4月1日开始,酷开独立后,自负盈亏,财务独立,不再有羁绊。”
“现在还可以站在传统产业肩膀上,但时间估计不会太长,别人的模式在快速向前,我们也要快速向前,把模式理清,尽快与资本市场对接。”王志国坦言,用传统模式跟小米、乐视等互联网公司对打,太吃亏。因为它们烧投资人的钱,可以赔本卖电视,若传统公司这么玩,迟早会倒闭。酷开接下来也会对接资本市场,目前正在洽谈中。引入资本后,酷开还会展开收购,进一步完善生态。
“大家半年才推出一款电视,创新有很大风险,如果不能一炮打响,意味着大半年时间没有战斗力。”王志国认为,“创新面临生产技术上的难度,小米和乐视不敢大胆创新,担心影响产品量产的稳定性。酷开有一系列产品,如U系列和K系列,不需要太多创新,目的是满足基础用户的需求,这些产品可为酷开销量保底。”
去年下半年,酷开推出多款产品,研究用户到底关注什么,是内存、芯片还是运行效率?如K系列和U系列,从创新角度来说,内部对这两个系列的产品评价一般,但用户却好评如潮。酷开明白一个道理:不少人刚告别 CRT时代,就性价比而言,这样的产品对大部分人已经算是惊喜。
酷开的优势在于,可将创维成熟的优点复制过来。但这不是酷开的核心竞争力,核心竞争力是模式上的创新,找到那些愿意在电视上付费的用户,提升用户价值。现在大部分彩电企业都关注硬创新,比如超薄、极致工艺等,在软件软创新方面比较欠缺。酷开A43实现“儿童电视、老人电视、年轻人电视”三合一,一部电视三个遥控器,解决了一家人看电视的选择问题,能让父母轻松用上互联网。
“这是酷开的一个独创,如果广告商在A43上投广告,会更有针对性。比如游戏(益智游戏),我肯定不会推给老人,而是儿童。用老人遥控器打开电视,我们就会推送柴米油盐在线购买服务,价格便宜。因为,老人对价格都非常敏感。”王志国透露,酷开已经申请了专利,防止竞争对手模仿抄袭。
不过,对酷开来说,渠道依旧是一块短板,相比小米、乐视差距是显而易见的。“渠道不建设好,没有办法跟小米和乐视较量,乐视电视去年线上线下比为4:6,6成卖到线下。小米也会和线下渠道合作,比如跟地产商合作。对于酷开来说,关键要将官网渠道发展起来,才会有新模式产生。”王志国坦承,这是一场无法绕过的硬战。
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“互联网+”给电视带来了什么
2015年05月14日 10:02:57 科讯广电网 来源:人民日报 标签:互联网电视 传统电视
从观众、广告到人才的流失,传统电视受到互联网挑战
“互联网+传统集市有了淘宝、互联网+传统百货商店有了京东、互联网+传统银行有了支付宝、互联网+传统交通有了快的打车和滴滴打车、互联网+传统传媒带来的是一个泛传媒时代。”原浙江卫视总监夏陈安4月20日在中国传媒大学的演讲中说。近日,这位创造了《中国好声音》等现象级节目的电视人离开了电视台,出任中国网络视频研究中心执行主任。“科技的发展与硬件的进步为泛传媒时代的到来提供了基础,碎片化的生活方式将重新定义未来媒体发展的趋势,而在这个过程中,网络视频必将焕发出巨大的生命力,为新节目模式的研发研制提供广阔的平台。”夏陈安说,他将致力于打造现象级网络节目。
电视人转战互联网,给电视行业带来了不小的震动。传统电视正在遭受互联网日益严峻的挑战,人才的流失只是其中之一。随着多屏时代的到来,人们的休闲娱乐不再局限于电视屏幕,而有了电脑、手机、平板电脑等更多选择。
相关数据显示,在美国,2002年以来,电视节目的平均收视率已经下降了50%。而在中国,从2001年以来,电视观众平均收视时间呈现波动下行的趋势。2003年,观众年平均收视时间为179分钟。这个数据在2013年为165分钟。而电视观众平均的到达率,也从2010年的72%下降到2013年的66.5%。
乐正传媒研发咨询总监彭侃分析说,与此相应的另一个数据显示,国内的中老年观众特别是60岁以上的老年群体的平均收视时间呈现上升趋势。“这说明,电视观众尤其是年轻观众群体在迅速流失,年轻人在远离电视机。”
此外,电视广告份额的减少也日益明显。不少电视台和电视节目都面临了招商难的情况。彭侃说,2014年,电视广告投放量第一次出现了下降的趋势,而新媒体广告增长达到30%以上。更多的广告商转投互联网,给各个电视台广告招商带来了很大的压力。
从营销、内容到产业链的升级,互联网开启大制作时代
“漂亮女人该拼事业还是男人”“该不该看伴侣手机”……2014年底,这档由爱奇艺打造的中国首档说话达人秀《奇葩说》,以大胆的辩题、激烈的辩论迅速吸引了眼球。自开播以来,总播放量已破2.6亿,百度指数从开播前的500升至19万,微博阅读量达10亿。《奇葩说》第二季也已经定于2015年6月播出。爱奇艺首席内容官马东希望,通过节目传达年轻人的语言方式、内心世界和价值主张,并通过娱乐的形式来传递价值、沉淀文化。
不仅是《奇葩说》,2014年还涌现了《废柴兄弟》《探灵档案》等一大批优质互联网自制内容。从2014年至今,国内多家网站纷纷加大了自制内容的投入力度,业内认为,中国网络自制已经从短快小进入大制作时代。
从营销、渠道到内容,互联网的发展正在逐步深入。《奇葩说》制片人牟頔从传统电视台转投互联网,她坦言,自己对互联网的认识,也经历了将之视为宣传平台、营销阵地到内容输出平台、独立内容出品方的改变。“最初在电视台做节目,将互联网看作宣传平台,利用社交网络、微博、微信进行节目营销,营造节目口碑等,直到真正制作互联网节目后才发现,互联网带来的是收看习惯、传播习惯等的改变,这些改变促使我们制作适合互联网传播内容的同时,也提供了更多与受众互动的玩法。”
互联网重互动、重体验的优势,让互联网自制内容有了更多合作的可能。比如围绕《奇葩说》节目,其衍生节目、衍生品、个人品牌运营、线下进校园、原创版权开发等产业链模式已经初具雏形。彭侃说,未来,互联网自制带来的改变不仅在营销、内容上,更将深入到产业链,通过产业链的打造把观众转化成消费者。
马东认为,“不同于传统内容生产方式,互联网上的纯网内容已经出现。它是更高阶的网络自制,意味着新的价值观、新的视频逻辑、新的应用场景。”马东说,随着新的逻辑和价值观、新的应用场景、新的观众群体的出现,互联网的黄金时代才会真正到来。
从观众到用户的转变,互联网和电视互融共生
4月17日,《奔跑吧兄弟》第二季在浙江卫视播出,首播当晚即创下4.97%的收视率,成为同时段最受欢迎节目。作为一档大型真人秀户外综艺节目,《奔跑吧兄弟》第一季就创造了网络点播量近30亿次,微博话题阅读量近130亿次,话题讨论量近300万的纪录。第二季还开启了“奔跑2015”阳光跑道公益健行计划,通过寓教于乐的方式让人们感悟生活、投身公益。
在互联网影响和冲击下,电视行业也加强了内部的升级和调整,借鉴融入互联网思维。以往电视传播是被动的、单向性的传播,随着移动互联和交互技术的发展,跟观众之间的互动成为对电视传播的一个新的要求。《奔跑吧兄弟》等节目就对准年轻观众,凸显互动。节目总统筹周冬梅说,节目主题设计如穿越、怀旧等尽量贴近年轻观众,节目风格上呈现诙谐幽默,节目内容设计创新,强化互动,重视观众反馈,向观众征集游戏。
在这一过程中,电视行业的“马太效应”已经显现。以《奔跑吧兄弟》等为代表的一系列节目,融合了互联网和电视优势,成为现象级节目。浙江卫视总监王俊说,应对互联网挑战,我们一方面延续电视大片化的思路,制作大投入、大产出的优质节目。另一方面,加强媒体生态圈打造,整合前端后端,打造衍生产品,形成媒体生态圈,比如《奔跑吧兄弟》就围绕知识产权,开发了电影、手机游戏、衍生品等。
在业内人士看来,互联网给电视带来的不仅是技术、内容上的改变,更是理念的改变。互联网思维将注入创意、叙事、营销等等各个层面,并促使生产机制上的根本性转变。在电视屏幕上,更多和互联网融合的节目正在涌现,《喜乐街》节目与网络平台深度合作,拓展年轻的收视群体,以创新的全媒体制作传播模式抢占资源高地。《天生我有才》节目以跨界创投为定位,将时下的创业热点搬上荧屏,让观众发现更多有意思、有内涵的创投项目,深入了解移动互联网时代的生活步调。相关专家指出,在跨屏互动的背景下,电视需要完成从节目到产品的转变,将观众变成用户。
“互联网给电视带来的是科技进步后产生的新的市场增量。”马东说,互联网和电视不是谁取代谁的问题,在未来,他们将会针对不同群体互融共生。
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互联网电视产业第二春:硬件免费时代靠不靠谱
2015年05月13日 09:20:27 科讯广电网 来源:电科技 标签:互联网电视 传统电视
由内容提供商转型生态建造师的乐视,开启了内容为王时代下互联网电视产业的第一个春天。低于传统电视机产品的售价模式不仅吸引了消费者对于互联网电视产品的全新认识,同时还将互联网电视产业带进了一个硬件主导地位不断弱化的“免费”时代。
近日,有关阿里将推出免费互联网电视产品的消息也甚嚣尘上,随着土豪级互联网巨头的涉入,互联网电视产业能否迎来其第二春——硬件免费时代,开始成为又一个值得探讨的话题。
一场“羊毛出在猪身上”的猜字游戏
首先,我们需要明白,“硬件免费”时代下用户对于电视机显示技术需求依旧存在,甚至于随着时代技术的进步,这种产品上的硬件需求也会随之向前, 比如,当下炙手可热的4K显示、量子点技术、曲面屏设计等等。
而这种对于互联网电视产品的认知一旦存在,所谓的“硬件免费”便不再会是能够成为打动消费者进行购买的直接动力。虽然用户对于产业链上的各个环节又不能做到真正的熟知或了解,但其至少会明白一个道理:“天下没有免费的午餐”,即便存在真正的“免费硬件”,用户仍旧相信,其需要付出其它相应的费用。
在互联网电视产业链中,目前分别存在终端设备厂商、内容提供商、第三方应用提供商,以及电信运营商四大参与者。
而这四者当中,终端设备厂商因其较高的可替代性,逐渐成为了定价能力最弱的环节;以用户体验价值为衡量标准的内容提供商则开始产生较为激烈的竞争能力,并有企业以此试水硬件免费商业模式;此外,正因为“第三方”的角色属性,应用提供商在互联网电视产业链暂时并未体现出任何定价能力;而在“宽带中国”战略的刺激之下,电信运营商也开始积极推进其在互联网电视产业中的引导地位。
目前,在此四大参与者中,暂时只有电信运营商做出了所谓的“硬件免费”互联网电视产品,即今年年初鹏博士发布的首款大麦电视,而在大麦电视的营销模式上,鹏博士则又复制了传统电信运营商“充话费送手机”的商业模式,即通过推销其长城宽带服务营销大麦电视产品。
但事实上,大麦电视这样的互联网电视产品并没有抓住用户最切实的产品需求,相较于传统电视机,互联网电视的产品优势不应只是带宽服务上的与时俱进,而更多应该是产品属性上的变化,即互联网服务。
什么样的互联网电视服务才能直击人心?
在对阿里推出的免费互联网电视分析中,业内人士皆认为了其将利用支付宝和淘宝的行业优势,发展以电视购物为卖点的互联网电视产品营销。而除了具备电商优势以外,阿里还通过阿里云OS系统也盘踞了一定量的OTT市场。
但事实上对于产品用户们来说,电视购物体验、流畅的操作系统或都不会成为其选择互联网电视品牌的第一条件。因为对于一台互联网时代下的智能化电视机来说,其与传统电视机的最表象区别应该是内容应用服务上的可扩展性,而这也正是用户对于电视机产品的第一诉求。换句话说,在互联网电视产品面前,带宽、购物、游戏、教育等应用的需求暂时都抵不上电视视频服务来的更重要、更直接。
而在电视视频服务市场,目前由视频网站行业移植而来的视频服务暂时又不能提供出可与传统电视产生明显差异化的内容应用。而这或也将成为用户拒绝在内容服务上完成付费并实现“硬件免费”的企业畅想。
当然,想要真正进入到互联网电视产业的硬件免费时代,以绝对精确的用户体验需求去培养出足够有保证的用户粘性,才是谈及硬件免费的基础。这也决定了传统电视机厂商需要学会与互联网企业下的内容提供商等产业链各个环节展开广泛、适宜的合作,以探索出更多具有用户潜力的内容服务。
随着互联网电视产业门槛的不断降低,有消息称360、PPTV、大众点评等“外行”都有可能借机进入到互联网电视产业链中来。随着互联网电视这一产品逐渐载体化、入口化的转变,“硬件免费”之说也需要不再仅仅只是一种营销噱头,而是成为真正的实实在在的产业发展趋势。